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About IRCGM

Team

Pierrette Gagné, executive director

Executive Director since July 2013, Pierrette Gagné has brought about a spirit of change throughout the organization that manages three information and referral helplines: 211 Greater Montréal, Gambling: Help and Referral, Drugs: Help and Referral, as well as, the TeleCounseling for Excessive Gamblers programme. She, in fact, has led IRCGM into making numerous strategic and technological shifts in order to ensure its sustainability. Being a natural leader and unifier, her employees have gladly followed her, thus allowing them to acquire many new skills. Learn more.

Mathieu Chaurette, director, technology and social analysis

Brigitte Gagnon-Boudreau, director, 211 and partnerships

Lucie Kechichian, director, communications and community relations

Nancy Rocha, director, specialized services in addiction, Gambling: Help and Referral (GHR), Drugs: Help and Referral (DHR) and the TeleCounseling (TC) Programme for Excessive Gamblers.

Learn more about about our services

Le service 211 réfère les citoyens vers les ressources communautaires, publiques et parapubliques proches de chez eux.

Offrir un service téléphonique d'information, de référence et d'écoute gratuit, bilingue, confidentiel et anonyme aux personnes toxicomanes, à leur entourage et aux intervenants sociaux.

Jeu : aide et référence est un service téléphonique d’information, de référence et de soutien sur le jeu compulsif, disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine, pour tout le Québec.

. Il s’agit d’une approche pertinente pour les personnes préférant le téléphone aux rencontres en personne, pour faire de l’intervention précoce, pour aider les personnes éprouvant des difficultés de déplacement ou encore pour celles réticentes à demander de l’aide dans un réseau de soins (dans lequel elles peuvent elles-mêmes travailler).